护理员工年度考核个人总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的护理员工年度考核个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护理员工年度考核个人总结1时间过得真快,20xx年即将过去,即将迎来崭新的一年。回首这一年,在院领导和护理部的关心支持下,在科室主任的领导下,我科全体护理人员以“创一流服务,建温馨医院”为宗旨,开展各项护理工作,落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作总结如下:
一、全体护理人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了年初制订的工作任务,1—12月份共收住病人387人,出院病人384人。
二、为了提高每位护士的职业素质,为了进一步提高病人的满意度,我们科室全体护士苦练基本功,认真对待护理部和科内各项技能操作考核。
三、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责,杜绝了“你等我靠”现象的'发生,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,做到了全年无差错事故发生。
四、严格执行“三查八对”制度,坚持由各班负责上一班的医嘱查对,明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
五、认真落实了床头交接班制度,特别是对危重病人、新入病人、消极病人、有特殊治疗的病人进行重点交接,提高了危重病人
及特殊病人的护理质量,将潜在的不安全隐患及时消除。
六、进一步加强了对精神病人的安全管理,对其进行安全评估,切实加强安全防范措施,对老年科病人使用防护栏、安全约束等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教,安全防范措施讲解,有效的消
除了病人及其他人的安全隐患。
七、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我科开展了新的治疗项目:微波治疗。
八、加强急救药品的管理,标记明显,设专人保管,每周进行清点检查,保证无过期、无混放、确保用药安全。
九、利用晨会和业务学习时间,利用护士长提问、临时抽查等方式,有效的提高了护士的学习积极性。
十、规范病区管理,保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理。
十一、严格执行无菌操作制度,严格执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。做到了全年无院内感染发生。
十二、存在的问题
1、个别护士责任心不强,基础护理落实不到位。
2、分级护理落实不到位,巡视病房不够细致。
3、个别护士的安全意识较弱。
4、个别护士操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5、主动学习风气不浓厚。
护理员工年度考核个人总结220xx年即将过去,在本年度,护理工作按照全院工作规划,认真落实年初护理管理目标,脚踏实地的对照二甲复审的标准,全面修订护理管理规章制度、质量考核标准、工作流程、护理常规,扎实开展优质护理服务,认真落实护理人员培训规划,护理队伍整体素质全面提升,取得了一定的成绩,总结如下:
一、以二甲复审为契机全面提升护理管理质量
1、按照二甲复审的标准制定了明确的护理管理目标按照管理目标全面修订了护理管理制度、质量考核标准、适合于我院的更加合理的工作流程,进一步规范了危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序;以《中医护理工作指南》为框架完善了82个病种的中医护理常规,和各科室健康教育手册,优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的'落实。
2、开展护理人员安全教育,安全意识深入人心,安全核查步步为营。护理工作把安全始终放在首位,护理部经常召开护理安全分析会,对各科室上报的护理缺陷及时进行分析、通报、提出改进措施;对重点环节重点时段进行安全核查,例如手术安全核查、各种标识的规范使用、供应室无菌物品的管理、“120”应急机制的落实等等,重点时段主要是晚夜班、中午、节假日等,建立了涵盖外伤急救等多反面的应急预案;每季度开展工作质量大检查,平时抽查和以安全为内容的护理查房,防患于未然,发现问题及时解决。
3、以人为本,发挥护理质量管理委员会和科室质控小组的作用,做到人人都是管理者,人人都是责任人。护理部经常不定期检查护士长工作质量和质控小组履职情况,及时发现护理核心制度的落实情况。
4、院内感染管理质量再上新台阶。今年我们接受了荆州市院感工作的专项检查,对于检查中发现的问题,我们护理部高度重视,组织召开了专门会议,并在一把手院长的参与下,深入各科室认真分析工作中的不足,从护理人员仪表抓起,其中血液透析室、门急诊、手术室、供应室、骨科提出了书面的整改措施,工作质量得到了很大的提高。全年差错事故发生数为零,压疮发生数为零,上报难免压疮46例,得到相关科室的有效防范。在二甲复审中护理工作得到了专家的好评,医院也顺利通过了二甲复审。
二、积极开展责任制整体护理,优质护理赢得好评
在全院行评工作和三好一满意活动中,护理工作以点带面,通过试点病区开展优质护理积累了丰富的经验,工作中以落实基础护理为切入点,改工作模式,改习惯思维,改工作方法,改分配方案,各科室根据自身特点,采取一系列服务措施,以达到病人满意的效果;健康教育覆盖率达到98%以上。护理人员更加熟悉了健康教育的专业知识,沟通技巧不断成熟,工作人员积极性不断提高,病人满意度达到95%以上。
三、中医特色护理为医院二个文明建设注入活力。
我院各科室根据自身特点开展了不少于二项的中医护理操作,各科室建立了中医操作室和中医适宜技术治疗室,门诊建立中医综合治疗区,患者在接受简便廉验的中医护理同时,感受到的是传统的中医文化的博大精深,辩证施护开阔了护理人员的视野,也创造了良好的社会效益和经济效益。内2科采用中药换药治疗糖尿病足效果明显,减轻了患者的痛苦,重点专科肛肠科用中药低压灌肠治疗慢性结肠炎取得满意的效果,穴位按摩、中药熏洗等护理技术也广泛应用于临床。
四、很抓护理人员培训,全面提升了队伍整体素质
护理部年初即制定了全年培训规划,内容涵盖护理礼仪、规章制度、护理与法、人力资源管理、安全管理、中医基础知识、专科护理、护理技术操作等;派出培训10余次,参加人员20人次,请专家讲学1次,组织全市讲学2次,组织院内培训30次,对新进员工开展岗前培训15次,30学时,组织全员理论考核2次,中西医操作考核一次;科内培训每月一次,员工自学笔记内容丰富,检查无拖欠。全年发表国家级学术论文6篇,省市级20余 ……此处隐藏12720个字……各项规章制度,保证了护理安全,全年无护理差错事故发生。
四、抓业务收入,促进业务发展。
20xx年重症医学科二病区共收治病512人次,抢救危重病人138人次,护理呼吸机的病人1943人次,护理气管切开病人715人次,全年总收入9736464、38其中护理收入516539、68。严格控制成本,严格限制水、电及科内物品消耗,做到该收不漏,严格把好收费关。积极拓展新业务,今年3月份我科开展新业务CRRT治疗,全年共护理CRRT病人111人次,同时开展俯卧位通气护理了一位颅脑外伤背部大面积擦伤的病人取得了良好的效果。另外,营养泵的使用,不但能收取相应费用,而且更符合危重病人胃肠生理机能,减少了胃肠营养的并发症。
五、抓服务意识,促进病人满意。
科室人员把医院和病人的利益放在首位,对待病人诚实、细致、人道,加强基础护理,增加舒适感,减少并发症的发生。工作中多做换位思考,假如我是一名病人,假如病人是我亲人。科室继续从基础护理的落实情况,考核人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时,加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理,消除隐患,确保医疗安全,提高了病人的满意度。
护理员工年度考核个人总结13一、严格执行ICU管理制度,提高科室正规化管理水平
组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等,加大了科室正规化管理力度,增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
二、规范操作流程,提高整体医疗水平
针对ICU的工作特点,我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程,同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化,合理应用机械通气,营养支持,血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等,通过规范的操作流程学习,科室整体医疗水平有明显的提高。
三、加强学习,提高业务水平
为进一步提高科室医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,我科十分注重业务知识的学习,注重提升科室业务水平。我们积极参加医院组织的业务讲座,同时也定期(每周一次)组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,讲座内容有“危重患者的营养支持,急性心包填塞的诊治,急性心肌梗塞的治疗”等。
我们将每一个病人当成一次业务学习的机会,将每一例疑难杂症当成一次挑战,经常性开展疑难病历讨论,对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论,提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学习,科室的业务水平较往年有明显的.提升。我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强ICU医生的技能学习,使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术,经皮气管切开术及深静脉置管术,能够规范的进行有效心肺复苏术,能熟练操作目前科室的仪器设备,业务水平迅速提高。
四、提高服务质量,加强科室协作
一年来我科为全院各科室提供会诊近xxxx次,参与抢救xxxx余次,在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度,尊重转来科室,为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利,积极配合科室经治医生工作,绝不说对医院及转来科室不利的言论,积极与各位主任沟通患者及家属的情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心,使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗,从而提高ICU的床位使用率。
护理员工年度考核个人总结14在20xx的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求,特别是通过这一年我院三乙评审的准备及验收工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支具有凝聚力的护理队伍。
围绕护理部总体目标,在护理部的统一布署下,我们首先从思想上统一了认识:一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的'机遇通过审核。现将我科护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度
2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度。
(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。
(2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法。
(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。
4、开展优质护理服务活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到把护士还给病人。
二、提高护理人员业务素质
1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织业务学习,以提高专业知识。
3、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1—2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,内容为基础理论知识和骨科知识,以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、实行分级培训,对各不同年资的护士执行不同的培训计划。
三、抓好质量管理
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划,每周严格按计划进行考核,做到人人过关,充分调却每一位护士的能动性、主动性。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
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